2004年05月10日 第69号
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ベストマッチングのQ−JiN 〜メールマガジン〜
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5月最初のメールマガジンです。連休が明け、求職者の方々の
活動が活発化してきます。
再度、御社求人情報を見直していただき、魅力ある情報にして
いただきますようお願い申し上げます。
編集担当:上田
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■■■ 業務改善による高収益化
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連載担当:株式会社 関總研 赤井
みなさんは、連休をどうお過ごしになりましたか?
私は家族とプロ野球観戦やバーベキューをして楽しいひとときを
過ごし、また残っていた仕事上の雑務を片付けて、かなり充実した
休日を過しました。
やっぱり、連休っていいですね!
さて、今回は、国民年金保険料の未納問題に学ぶ『業務改善によ
る高収益化』についてみなさんと一緒に考えたいと思います。
みなさんもご存知のとおり、以前から国民年金保険料の未納率は
問題になっていましたが、最近は国会議員の国民年金保険料の未納
が問題になっています。(福田官房長官が辞任をするまで問題が発
展するとは思いませんでした。)
今まで、「払え!払え!」と言ってきた側の人間が、保険料を支
払っていなかったのだから当然のことですよね。
彼らの言い分は、
「会計士に任せていたので、ずっと支払っていると思っていた。」
「手続き上の間違いであって、滞納するつもりはなかった。」
「議員年金に加入したので、それで良いのだと勘違いをしていた。」
というのように意図的に国民年金の保険料を未納にしてしまった訳
ではなく、思い違いや勘違いによるものだ。つまり、「制度上にも
問題もあるのだ。」ということを遠回しに強調しています。
事実関係はともかくとして、確かに現行の年金制度はたび重なる
法改正により、とても複雑で分かりにくく、専門家であるはずの私
でさえ、日頃から年金制度は難しいと感じています。
(私は、人事などの労務関係を専門分野としております。)
しかし、このようなことは、どこの会社にでも有る問題なのです。
例えば、従業員が同じ間違いや失敗を繰り返します。あなたは、
このようなとき心の中で何を考えますか。
「何度言っても、分からない奴だ!」
「常に向上心を持って、業務に取り組んでもらいたいものだ!」
「気がゆるんでいる証拠だ!」
というような言いたいことは、たくさんあるでしょう。しかし、
それで終わってしまっては、何の進歩もありません。
会社が、このやり方が最も優れた方法だと考え、従業員に指示し
ている業務も、実は複雑で分かりにくく習得するまでに相当な時間
を費やすのかもしれません。
大切な事は、どうして同じ間違いや失敗を繰り返すのかを考えて
原因をつきとめなければなりません。そして、同じことを繰り返さ
ないように日々業務改善をする必要があるのです。
この繰り返しによって、必ず業務の効率化が進みます。そして、
それが職場環境の向上にもつながり、従業員の帰属意識も高まって、
最終的には会社の高収益構造へと結びつくのです。
恐らくみなさんは、この文章を読んで“当然のことじゃないか。”
と思われた方も多いはずです。しかし、世の中のほとんどの人がこ
の『当然』のことや『素晴らしい』と思っていることを行動に移さ
ないのです。
もし、あなたが心の底から“成功をしたい”と望むのであれば、
『良い』と考えている事をすぐに実行してください。
そうすれば、確実に成功が近づきます。
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編集担当:児島章浩・上田康之
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