2003年12月08日　第48号
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　ベストマッチングのＱ−ＪｉＮ　〜メールマガジン〜
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そろそろ忘年会の時期ですね。同僚や友人と鍋でもつつきながら呑
む、良いですね。でもくれぐれも飲酒運転だけはお止めください。

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きると思います。お楽しみにお待ち下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　編集担当：児島
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■■■　　　求められるリーダーシップとは
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　　　　　　　　　　　　　　 連載担当：株式会社 関總研  赤井
　先日、病院へ行った時に小耳に挟んだのですが、インフルエンザ
のワクチンの在庫が全くないそうで、生産も追いつかないそうです。
というのもインフルエンザの予防接種を受けていると風邪とSARSの
区別がすぐにつくらしいです。今年もSARSが流行するとの予測もあ
りますので、みなさんもお気をつけ下さい。

　さて、今回は『リーダーシップ』についてお話します。まず、一
般的にリーダーシップは、『専制的リーダーシップ』と『民主的リ
ーダーシップ』に大きく２つに分ける事ができます。

　専制的なリーダーシップとは、組織内の方針、作業の内容・手順
段取り、評価等の一切を独断で決め、独裁者的な傾向にある指導者
を言います。

　もう一方の民主的なリーダーショップとは、組織内のあらゆる方
針は、組織員によって討議され決定し、その他業務においても組織
員との話し合いによって決める傾向が強い指導者を言います。

　この２つのどちらが良いかは、文献によって全く異なり、どちら
を主体に書かれているのかで意見が全く分かれます。あっちの文献
では専制的が良い、こっちの文献では民主的が良い、とあります。

　あなたは一体どちらのタイプが良いと思いますか？今回は業務の
種類と組織の経営状況に焦点を当ててどちらが良いのかを考えてみ
ましょう。

　業務の種類で『専制的』が向いているのは、意思決定の必要があ
まりない工場等の標準化された画一的な業務と言われています。と
いうのも強力なリーダーシップだとトップダウンの意思決定が組織
員の下層部まで伝わり易く、かつ上下関係の乱れが少ないので、計
画的に業務を遂行しやすいからです。この専制的なリーダーシップ
の代表的人物といえば、ドイツの独裁者ヒトラーでしょう。

　一方、『民主的』が向いているのは、創造的で自由な発想が求め
られ、かつ自主性を必要とする業務です。例えば、商品開発担当者
や知識労働者等が比較的多い業種が該当するのではないでしょうか。
こちらの代表的なリーダーは、松下 幸之助さんです。

　上記のとおり業務の種類だと一概にどちらが良いとは、言えませ
んが、高付加価値業務や従業員の自立性など現代の企業が求めてい
る成果を残すためには、『民主的リーダーシップ』が優れていると
いえます。

　では、会社におかれている経営状況ではどうでしょうか。

　会社の経営状況を次の３つに分けました。あなたは、以下の場合
だと『専制的』、『民主的』のどちらが優れていると思いますか？

１．　業績が伸び極めて順調な状況
２．　利益率は低いが赤字ではなく、例年と大きな差がない状況
３．　赤字体質が続き、会社の存続が懸念される状況

　「部下が上司に求めるリーダーシップ」に関する組織心理学の実
験を行ったところ、１と３が『専制的』、２が『民主的』に向いて
いるとの結果がでたそうです。業績が伸びているときには、さらに
向上するためにグイグイ引張ってもらうリーダーシップを求め、危
機的状況の場合には、そこから抜け出すために強力なリーダーシッ
プを発揮してもらうことを望む傾向にあるようです。
　確かに会社が危機的な状況にあり、切羽詰ったときに、「みんな
で一緒に考えましょう！」とリーダーが言い出したら、「そのリー
ダーに失望しますよね。」

　以上のように会社の経営状況を主体に考慮すると『専制的リーダ
ーシップ』が望ましいと言えます。

　つまり、社内の雰囲気は和やかで自由な『民主的』が望ましく、
経営の方針は強力なリーダーシップを発揮する『専制的』が良いこ
とになります。ですから『専制的』、『民主的』のどちらが正しい
という訳ではなく、時には『専制的』であり、あるときには『民主
的』であるリーダーが求められているということです。

　大事なことは、あなたに不足するリーダーシップを把握し、それ
を率先的に身につけることです。そして、その時々に応じて自由自
在にリーダーシップを発揮してください。

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編集担当：児島章浩・上田康之
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