特別な経験や専門知識は必要ありません！
「やってみたい」「学びながら成長したい」という気持ちがあれば、未経験でも大歓迎です♪
| 求人募集 | |
| 職種 | システム運用補助業務 |
|---|---|
| 仕事内容 | 【未経験OK！簡単対応で安心スタートのカスタマーサポート補助業務です！】 弊社では様々な企業様のカスタマーサポートの事業をしています。 大手企業ではありませんが、右肩上がりで成長中です！ AIを活用した案件もあり、未来の技術に触れたお仕事になります。 今回は事業拡大に伴い、そんなカスタマーサポート業務の補助をお願いできる方を探しています！ こんな方にピッタリ！ ✅ PCの基本操作ができる（ExcelやGoogleスプレッドシートを触ったことがあればOK！） ✅ 人とお話しすることが好き ✅ ITやAIなど、新しい技術や取り組みに興味がある方（知識がなくても大丈夫！） 特別な経験や専門知識は必要ありません！ 「やってみたい」「学びながら成長したい」という気持ちがあれば、未経験でも大歓迎です♪ 働く環境について |
| 1日の仕事の流れ |
|
| 必要な技術や資格 | 【 あると良い点 】 ・Excel / Googleスプレッドシート の使用経験、活用経験 ・論理的思考力、問題解決能力、自己調査力 ・パソコンやスマホに慣れている ・自身だけではなくチームでの成果創出を意識を出来る方 |
| 年齢制限 | 年齢不問 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給320,000 円 （固定残業代は含みません） |
| その他の手当 | ・業務評価、販促活動評価による報酬（年2回） |
| 昇給 | 実績を考慮し、都度相談（前年度実績） |
| ボーナス | 年2回（本採用後1年経過後～（業務評価、販促結果より計算（前年度実績） |
| 交通費 | 全額支給 |
| 勤務時間と休憩時間 | ・週4～5稼働 ・10:00～20:00の内、8h(休憩1h ・平日、土日祝含む ・シフト制になります(対応希望曜日などお気軽にご相談ください♪ |
| 時間外労働（残業） | 10時間（月平均） |
| オンライン面接 |
あり
オンライン面接を導入した背景コミュニケーションの円滑化のため面接手段zoom |
| 受動喫煙対策 |
対策していません 特記事項なし |
| 休日 | 週休2日制（シフト制 |
| 既定の休暇 | 年末年始休暇 有給休暇 |
| 年間休日 | 年間120日 |
| 加入保険 | 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 |
| 福利厚生 | ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・通勤手当支給(交通費) ・引っ越し補助(転勤・地方からの転居サポート相談可) ・健康診断、人間ドック補助（年1回 / オプション検査の補助あり） |
| 試用期間 |
期間：2カ月 給与：月給 270,000円
|
| 勤務地 |
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町18-4二宮ビル 1F |
| 交通手段 | 電車 |
| 最寄り駅 |
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| 採用担当者 | 佐藤 要（サトウ カナメ） |
| 選考方法 | 【応募にあたって】 下記情報を込みでメッセージをお願いします。 ------------------ ・お名前 ・職業 ・年齢 ・お住まいの都道府県 ・テレアポ、営業業務 の経験有無と簡単な内容 ・コールセンター、カスタマーセンターの経験有無と簡単な内容 ・IT業務の経験有無と簡単な内容 ・希望する稼働曜日 ・自己PRなど その後一度web面接をお願いいたします |
| 採用決定までの目安 | 最初の面接から1週間 |
| 返信期限 | いま応募すると、2025年3月31日18時までに結果通知が届きます。 |
| 会社情報 | |
| 会社名 | トップウェブ株式会社（トップウェブカブシキガイシャ） |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒1600022 東京都新宿区新宿2丁目12番13号新宿アントレサロンビル 2階 |
| 設立年月日 | 2012年10月 |
| 資本金 | 100万円 |
| 従業員数 | 5名（うち、男性 3名 女性 2名） |
| 事業内容 | WEB関係の事業とカスタマーサポート業務を展開しております。 ・動画制作 ・SEO対策 ・ホームページ制作 ・ランディングページ制作 ・カスタマーサポート ・カスタマーサクセス ・コールセンター など |
| 会社ホームページ | https://topweb.jp/ |
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