残業が少ないのもマレーシアの企業の特徴です
| 求人募集 | |
| 職種 | 通販サイトのカスタマーサポート |
|---|---|
| 仕事内容 | 外資系BPO企業で通販サイトのカスタマーサポートサイト ・通販サイトのカスタマーサポート業務 ・インバウンドコール、メールやチャットでの顧客対応 ・顧客が直面している問題の解決サポート ・対応案件のレポート作成とシステムへの入力 電話やチャット、メールを利用した通販サイトへの問い合わせ対応が主になります。 例えば。。。 注文した商品が届かない、商品に傷がついている、返品、返金したい！など多岐にわたる顧客対応をお願いします。 |
| 仕事の目的 | 外資系BPO企業で通販サイトのカスタマーサポートサイト ・通販サイトのカスタマーサポート業務 ・インバウンドコール、メールやチャットでの顧客対応 ・顧客が直面している問題の解決サポート ・対応案件のレポート作成とシステムへの入力 電話やチャット、メールを利用した通販サイトへの問い合わせ対応が主になります。 例えば。。。 注文した商品が届かない、商品に傷がついている、返品、返金したい！など多岐にわたる顧客対応をお願いします。 |
| 必要な技術や資格 | 【未経験でも初められる】 未経験、専門知識ゼロでも研修とマニュアルに沿ってお仕事が可能なので、業界初心者の方でも挑戦可能です。 【英語力不問】 英語に自信が無い方でも海外就職を実現できる。 研修やお客様とのコミュニケーションは主に日本語 |
| 年齢制限 |
45歳 以下
|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給240,000 円 （固定残業代は含みません） |
| 給与待遇 | *ご経験、スキル、現在の給与額による |
| 昇給 | なし |
| ボーナス | なし |
| 交通費 | なし |
| 勤務時間と休憩時間 | 月曜日〜日曜日、9:00〜23:00 の内の8時間勤務のシフト制 |
| 時間外労働（残業） | なし |
| オンライン面接 |
あり
オンライン面接を導入した背景業務効率化面接手段Zoom、Microsoft Teams など |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 休日 | ・週休2日 |
| 既定の休暇 | 有給休暇 |
| 休日の備考 | ・有給休暇 ・傷病休暇 |
| 加入保険 | 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 |
| 福利厚生 | ビザサポート 航空券サポート 滞在場所サポート |
| 試用期間 |
期間：6カ月 給与：月給 240,000円 |
| 勤務地 |
〒- 海外クアラルンプール-- |
| 交通手段 | 電車 |
| 採用担当者 | ニシカタ（ニシカタ） |
| 選考方法 | まずは下記メールアドレスまで履歴書をお送りください E-mail : nishikata@languagetalentsolutions.com （1）Language Talent Solutionsのリクルーターと面談 面接にてこちらの求人についてのご説明を行います （2 応募企業へ応募用紙、課題の提出 （3）応募企業担当者との1次面接 （4）応募企業担当者との2次面接 （5）内定 |
| 採用決定までの目安 | 企業に応募してからおおよそ1週間〜1か月 |
| 返信期限 | いま応募すると、2024年11月25日18時までに結果通知が届きます。 |
| 会社情報 | |
| 会社名 | Language Talent Solutions Sdn Bhd（ランゲージタレントソリューションズ） |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒50450 海外Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park1-12-6Jalan Ampang, Kuala Lumpur, Malaysia |
| 設立年月日 | 2018年12月 |
| 従業員数 | 50名（うち、男性 25名 女性 25名） |
| 事業内容 | Language Talent Solutions (LTS) は、マレーシア法人の人材紹介会社です。弊社では才能のある求職者には、国境を越えて活躍していただきたいという信念から事業がスタートし、現在では東南アジア、その他地域、そして日本人の求職者の皆さまの就職/転職活動をサポートしております。こちらでは主にマレーシア勤務の求人を掲載、ご紹介しております。マレーシアでのお仕事に興味がある方、海外就職にご興味がある方など皆様からのご応募お待ちしております。 |
| 会社ホームページ | https://languagetalentsolutions.com/ |
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